O produtor pode realizar retiradas de produtos, seja pessoalmente na logística da Kapsula ou até mesmo solicitar que seja enviado por correios. Normalmente as retiradas avulsas são feitas apenas para o consumo próprio do produtor, pois, a nota fiscal será emitida com o valor de custo do produto.


Para isso, acesse o botão "Produtos" e em seguida, clique em "Retiradas avulsas". 



Clique no botão "Solicitar Retirada".



Lembrando que, você poderá retirar o produto na sede da Kapsula ou enviar para qualquer endereço desejado. Além disso, caso o produto seja produzido pela Kapsula, uma nota fiscal será emitida e enviada no seu endereço de e-mail.


- Caso for selecionado para enviar os produtos, a quantidade total máxima para envio a um cadastro de cliente PESSOA FÍSICA, é de 20 potes por retirada

- Para solicitar a retirada de uma quantidade de produtos maior que 20 unidades, é necessário que o cliente cadastrado para envio seja, necessariamente, PESSOA JURÍDICA.


- Caso for retirar os produtos na Kapsula, a quantidade total máxima é de 200 frascos por retirada.


Selecione o produto, a quantidade que deseja retirar e em seguida clique no botão "Adicionar" para concluir a Solicitação de Retirada.



Se desejar enviar o produto para o cliente,  clique na opção "Enviar Produtos?" e em seguida selecione o cliente para qual deseja enviar e o tipo de frete, sendo Sedex ou PAC, e clique no botão "Adicionar" para concluir a Solicitação de Retirada.



Caso o cliente não esteja cadastrado, você precisa realizar o cadastro antes da solicitação de retirada de estoque.


Para isso, clique no botão "Novo Cliente". Você será direcionado para a tela de cadastro de cliente.



Para cadastrar um novo cliente, é necessário que você preencha todos os dados solicitados. Os campos que possuírem um asterisco vermelho " * ", são campos de preenchimento obrigatório.



Também é possível cadastrar um cliente de tipo Pessoa Jurídica, ou seja, que possui CNPJ.
Para isso, basta clicar no botão "Tipo da pessoa", que imediatamente será alterado para Pessoa Física.



Veja que será alterado imediatamente.


Após selecionar o cliente, escolher as quantidades do produto e o frete, você poderá acompanhar o andamento do seu pedido quando quiser, na mesma tela onde são realizados os pedidos de Retiradas Avulsas de Estoque.



Também é possível visualizar as informações detalhadas da retirada, para isso, basta clicar no botão "Mais Informações" que está dentro da coluna de "Ações" na tela de "Retiradas Avulsas".



Após clicar no botão "Mais Informações", serão mostrados todos os detalhes da retirada, como nota fiscal, chave da NFe, data e link para download da Nota Fiscal eletrônica em PDF.


E rolando a tela para baixo, você poderá ver as informações de entrega, como endereço de envio, tipo de frete, valor do frete, código de rastreio e a data de envio.