Os pedidos manuais que são realizados dentro do EV Kapsula devem ser autorizados manualmente.
Para isso, vamos aprender nesse artigo como autorizar um pedido.
Acesse a aba de pedidos no painel principal e em seguida clique em "Meus Pedidos".
Após clicar no botão "Meus Pedidos", seremos direcionados para a tela de "Buscar Pedidos".
Essa tela é basicamente uma tela de consulta de pedidos, onde temos diversas maneiras de encontrar um pedido, seja pelo produto, pacote, transportadora, id do pedido, nome do cliente, e-mail do cliente, código da transação e até mesmo código de rastreio do correios!
É possível fazer busca por todos os produtos, pacotes e transportadora, porém isso pode gerar uma lista bem grande, o que pode dificultar você a encontrar o pedido que deseja.
O ideal é filtrar a busca para que seja gerado um relatório mais objetivo, ou seja, só de selecionarmos o produto da busca que precisamos já irá fazer com que o relatório seja menor.
Para isso, clique na barra "Todos" abaixo de "Produto".
Após clicar na barra "Todos", irá aparecer uma lista com todos os seus produtos. Selecione o produto que deseja buscar.
Depois de selecionar o Produto, já temos pelo menos um critério para facilitar a busca do pedido.
Caso isso seja suficiente, basta clicar no botão "Buscar".
Em seguida, os pedidos serão apresentados na mesma tela, na parte de baixo da página. Basta rolar a página para baixo que você verá o resultado da busca.
É possível mostrar até 100 resultados da busca na mesma página, mas por padrão, estará marcado como 10.
Para alterar a quantidade máxima de resultados que deseja ver na tela, basta clicar na aba que se encontra do lado esquerdo de "resultados por página".
Agora que buscamos os pedidos, que foram filtrados apenas por produto, podemos ver todas as informações como ID do pedido, nome do cliente, qual o pacote que foi vendido, CPF, e-mail, data da compra, status do pedido e detalhes.
Nesse caso, para mais detalhes do pedido como tipo de frete, rastreio, nota fiscal e qualquer outra informação sobre o pedido, basta clicar no botão "Detalhes" na mesma linha do pedido que deseja. 
Após clicar no botão "Detalhes", teremos acesso à tela do pedido.
Na tela do pedido, teremos os botões "Estornar Pedido" e o "Faturar Pedido".
Para faturar o pedido, basta clicar no botão "Faturar Pedido".
Após faturado, o pedido será separado e postado pelo setor de Logística da Kapsula.
Caso contrário, se tenha alguma coisa errada com o pedido, será necessário estornar e criar um novo pedido depois.
Para estornar o pedido, basta clicar no botão "Estornar Pedido".